身為個案,我一直很喜歡諮商帶來的那種感覺——在一次次晤談裡,釐清糾結的思緒,慢慢更認識自己。

然而,喜歡的諮商師不一定隨時排得到。尤其在學校裡,一次晤談往往要等上好幾週。而生活不會等,有時焦慮或委屈突然襲來,很希望能盡快地好好梳理。

在那些暫時見不到諮商師的日子裡,我開始試著和 AI 討論。它確實能接住一部分的我,陪我理性討論、整理跟連結,然後回應我的情緒。

但很快地,我也感覺到落差。每次開啟新的對話,我都得從頭解釋自己是誰、正在經歷什麼;它不認識我的諮商師,不懂那套陪了我一段時間、我習慣的晤談節奏;它時而過度討好、時而給出教科書式的建議,卻接不住那些只有在諮商關係裡才說得出口的東西。

我們認為:所缺乏的從來不是「一個會聊天的 AI」,而是一段能被好好承接、延續的陪伴:它可以理解你走過的諮商脈絡,用你熟悉的方式陪你,並且把晤談之間發生的事情整理過後,妥善地帶回晤談之中。

於是我們開始想:

能不能有一個 AI,在晤談時間之外,溫柔地暫時代理陪伴?
陪個案承接情緒、整理與總結想談的議題,
讓每一次晤談,都能更順利地接續?

這就是舒聊 sooth 的起點。

我們希望帶來的改變

對個案來說—— 情緒不必等到預約日才有出口。在晤談之間,舒聊隨時都在,陪你先梳理、先安放。當你帶著整理好的議題走進諮商室,每一次晤談都能談得更深、更有效率;心理照顧的節奏,也能更貼近你的生活與預算,成為一條走得長久的路。

對諮商師來說—— 時間有限,但陪伴可以延伸。透過風格化的 AI 與議題整理,你的專業能在晤談之外持續發揮價值,也為你創造新的收入模式;而個案帶著清晰的脈絡前來,讓每一段有限的晤談時光,都用在最重要的地方。

舒聊不是要取代諮商,而是守住晤談與晤談之間的那段路。
讓陪伴不中斷,讓改變得以延續。